EAxSupport


Managed Enterprise Architecture Services voor Sparx Enterprise Architect

Enterprise Architect is veel meer dan een modelleertool. Het vormt het fundament onder enterprise architecture, solution architecture, procesmodellering en digitale transformatie. Dat fundament verdient professioneel beheer.

Met EAxSupport kiest u niet voor een traditioneel supportcontract, maar voor een Managed Enterprise Architecture Service (MEAS). Een dienstverlening waarin techniek, governance, modellering, samenwerking en innovatie samenkomen.

Zo blijft uw Sparx Enterprise Architect-omgeving niet alleen technisch gezond, maar ontwikkelt zij zich tot een strategisch platform dat blijvende waarde levert voor de gehele organisatie.

EAxSupport

Van softwareondersteuning naar een Managed Enterprise Architecture Service

Veel organisaties investeren in Sparx Enterprise Architect om bedrijfsprocessen, applicaties, informatiemodellen en architecturen centraal vast te leggen. Na de implementatie blijkt echter dat het succes niet wordt bepaald door de software alleen, maar vooral door de kwaliteit van de repository, de samenwerking tussen modelleurs en de wijze waarop governance is ingericht.

Een Enterprise Architect-repository is geen statisch modelarchief. Het is een bedrijfskritische kennisvoorziening die voortdurend moet worden onderhouden, bewaakt en doorontwikkeld.

Daarom introduceren wij EAxSupport: een proactieve dienstverlening waarbij onze specialisten uw Sparx Enterprise Architect-omgeving technisch én functioneel beheren, optimaliseren en samen met uw organisatie verder ontwikkelen. Wij ondersteunen niet alleen de software, maar vooral uw architectuurpraktijk.

Waarom EAxSupport?

Veel organisaties herkennen dezelfde uitdagingen:

  • de repository groeit snel, maar de kwaliteit neemt af;
  • modelleurs hanteren verschillende werkwijzen;
  • duplicaten en inconsistente modellen ontstaan;
  • nieuwe gebruikers vinden moeilijk hun weg;
  • Prolaborate wordt slechts beperkt benut;
  • nieuwe mogelijkheden van Enterprise Architect blijven onbenut;
  • beheer is versnipperd over verschillende afdelingen.

Hierdoor verandert een waardevolle repository langzaam in een verzameling losse modellen. EAxSupport voorkomt dit door structureel aandacht te besteden aan kwaliteit, governance, samenwerking en innovatie.

EAxSupport

Positionering: meer dan een supportcontract

Traditionele softwareondersteuning richt zich voornamelijk op het oplossen van incidenten. EAxSupport gaat veel verder. Wij combineren:

  • technisch beheer
  • functioneel beheer
  • repository governance
  • architectuuradvies
  • coaching
  • performance-optimalisatie
  • AI-adoptie
  • kwaliteitsbewaking
  • continu verbeteren

Onze consultants fungeren als verlengstuk van uw architectuurteam en helpen de repository uit te laten groeien tot een betrouwbare bron van waarheid voor de gehele organisatie.

Neem contact met ons op en ontdek wat 
EAxpertise voor uw organisatie kan betekenen.

Managed Enterprise Architecture Service (MEAS)

EAxSupport positioneert zich als een Managed Enterprise Architecture Service. Waar een Managed Service Provider verantwoordelijk is voor infrastructuur of cloudomgevingen, richt een MEAS zich op het beheer en de doorontwikkeling van het complete enterprise-architectuurplatform.

Dat betekent structurele ondersteuning voor:

  • Enterprise Architect
  • Pro Cloud Server
  • Prolaborate
  • WebEA
  • MDG Technologies
  • AI-integraties
  • API-koppelingen
  • rapportages
  • automatisering
  • governance
  • repositorykwaliteit
  • gebruikersadoptie

Het resultaat is een architectuurplatform dat betrouwbaar, schaalbaar en toekomstbestendig blijft.

Functioneel beheer

Repository governance

  • modelleringrichtlijnen
  • repositorystructuur
  • package-structuren
  • naamgevingsconventies
  • architectuurprincipes
  • lifecyclebeheer
  • baselines
  • referentiemodellen
  • repository-audits
  • modelvalidatie

Modellering
Ondersteuning van onder andere:

  • UML
  • BPMN
  • ArchiMate
  • SysML
  • DMN
  • EDGY (Enterprise Design)
  • requirements
  • use cases
  • capability mapping
  • data modelling
  • information modelling
  • business architecture
  • solution architecture
  • enterprise architecture

Wij adviseren tevens over de combinatie van EDGY met bestaande ArchiMate- en UML-modellen, zodat organisaties enterprise design kunnen verbinden met formele architectuurmodellering.

Modelkwaliteit

  • repository health checks
  • duplicaatdetectie
  • relatievalidatie
  • controle op modelconsistentie
  • analyse van tagged values
  • controle op documentatiekwaliteit
  • validatie van stereotypes
  • kwaliteitsdashboards
  • verbeteradviezen

Samenwerking

  • teamstructuren
  • rollen en verantwoordelijkheden
  • reviewprocessen
  • goedkeuringsworkflows
  • publicatie via Prolaborate
  • stakeholdercommunicatie
  • samenwerkingsrichtlijnen
  • best practices

Advies

  • nieuwe Enterprise Architect-functionaliteit
  • werkwijzen en modelgebruik
  • repository-optimalisatie
  • architectuurvolwassenheid
  • AI-toepassingen
  • modelleringstandaarden
  • governance
  • toolingstrategie

Technisch beheer

Repositorybeheer

  • SQL Server
  • PostgreSQL
  • Oracle
  • MySQL
  • Firebird
  • QEA-repositories
  • repositorymigraties
  • database-upgrades

Pro Cloud Server

  • installatie
  • configuratie
  • HTTPS
  • certificaatbeheer
  • reverse proxy
  • performance tuning
  • monitoring
  • logging
  • upgrades

Gebruikersbeheer

  • Active Directory
  • LDAP
  • OpenID Connect
  • Single Sign-On
  • autorisaties
  • rollenbeheer
  • security groups

Performance management

  • database-optimalisatie
  • indexbeheer
  • repositoryanalyse
  • query-optimalisatie
  • capaciteitsplanning
  • monitoring

Back-up en continuïteit

  • back-upstrategie
  • restore-tests
  • disaster recovery
  • testomgevingen
  • omgevingsbeheer

Integraties
Ondersteuning voor integraties met:

  • REST API’s
  • GraphQL
  • Prolaborate
  • WebEA
  • Microsoft Teams
  • SharePoint
  • Azure DevOps
  • Git
  • Jira
  • Power BI
  • EAxWiki
  • EAxDWH
  • AI-platformen
  • MCP-oplossingen

Automatisering

  • JavaScript
  • VBScript
  • C#
  • add-ins
  • MDG Technologies
  • scripts
  • modeltransformaties
  • validaties
  • rapportages
  • documentgeneratie

Periodieke Architecture Health Check

Een vast onderdeel van EAxSupport is de periodieke beoordeling van de architectuuromgeving. Wij analyseren onder andere:

  • repositorystructuur
  • modelkwaliteit
  • duplicaten
  • broken references
  • niet-gebruikte elementen
  • verouderde modellen
  • repositorygroei
  • databaseprestaties
  • beveiligingsinstellingen
  • gebruikersrechten
  • MDG-configuraties
  • Prolaborate-configuratie
  • AI-gereedheid van de repository

Na iedere beoordeling ontvangt u een concreet verbeterplan met prioriteiten en aanbevelingen.

Strategisch advies

EAxSupport ondersteunt organisaties ook bij de verdere ontwikkeling van hun architectuurpraktijk. Denk hierbij aan:

  • enterprise architecture
  • solution architecture
  • business architecture
  • capability management
  • procesarchitectuur
  • applicatieportfolio’s
  • referentiearchitecturen
  • architectuurgovernance
  • architectuurvolwassenheid
  • AI-implementatie
  • digitale transformatie
  • roadmapontwikkeling

Voor wie?

EAxSupport is bedoeld voor organisaties die:

  • Sparx Enterprise Architect professioneel inzetten;
  • samenwerken vanuit een centrale repository;
  • Prolaborate gebruiken of willen invoeren;
  • behoefte hebben aan structureel beheer;
  • modelkwaliteit willen verhogen;
  • governance willen professionaliseren;
  • AI willen toepassen op architectuurinformatie;
  • behoefte hebben aan een vaste Sparx Enterprise Architect-partner.

De voordelen van EAxSupport

Met EAxSupport profiteert uw organisatie van:

  • continu beschikbare Sparx-specialisten
  • proactief beheer in plaats van incidentafhandeling
  • hogere modelkwaliteit
  • betere samenwerking
  • lagere beheerkosten
  • snellere adoptie van nieuwe functionaliteit
  • verbeterde governance
  • betrouwbare architectuurinformatie
  • hogere gebruikersacceptatie
  • een toekomstbestendige Enterprise Architect-omgeving

Klantcases

In tegenstelling tot wat je zou verwachten blijkt dat al onze klanten onze producten op een iets andere manier gebruiken. Bijvoorbeeld: maatwerk bij de inrichting van de modelrepository, de werkwijzen en diepgang van modelleren en de manier van communiceren van de resultaten. Van een aantal van onze klanten geven we een korte case beschrijving.

  • SWO De Wolden/Hoogeveen
    sales

    EAxpertise heeft ons geholpen om onder de aanbestedingslimiet te blijven, met de garantie dat voor minimaal 3 jaar te kunnen blijven doen. Hierdoor hebben we een modelleeromgeving gekregen zonder enige zorg voor technisch beheer.

  • Allseas
    sales
    implementatie
    training
    consultancy

    De combinatie van Sparx EA en Prolaborate was voor ons de juiste manier om procesmodellen snel maar gecontroleerd te publiceren naar onze medewerkers.

  • DCSA
    training
    methodisch werken
    alignment
    sales

    EAxpertise heeft ons geholpen met het opzetten van een conceptueel model en een werkwijze voor design en documentatie.

  • Raad van de Kinderbescherming
    training
    migratie
    consultancy
    repository configuratie

    EAxpertise heeft bij ons een zeer behulpzame kennismaking en vervolgtrainingen voor ArchiMate, BPMN en data modelleringen gegeven.